forbruger
Som forbruger eller forbruger er en fysisk person, der henvises til et eller flere varer eller tjenester for din egen personlige tilfredsstillelse erhverver salg. [1]
Udtrykets oprindelse
Udtrykket "forbruger" har sin oprindelse i aktiviteten med at forbruge produkter, hvilket betyder, at den pågældende person regelmæssigt kan tage en vis mængde af det og bruge det til et bestemt formål, indtil der ikke er noget tilbage, for derefter at købe et nyt skaffe. Den samme proces omtales også som forbrug , hvorfra udtrykket "forbruger" stammer.
Konceptuel ekspansion
I mellemtiden skal varer ikke nødvendigvis forbruges i traditionel forstand; tværtimod er det ofte en (midlertidig) brug af ressourcer. I modsætning til forbrug udvides forbruget til også at omfatte brug af tjenester eller brug af ressourcer .
definition
I retspraksis er en forbruger en fysisk person, der afslutter kommercielle transaktioner uden selv at handle som iværksætter. På grund af deres typisk givne økonomiske og informative mindreværd nyder forbrugere i mange jurisdiktioner til iværksættere forbrugerbeskyttelse .
europæiske Union
Ifølge den definition, der bruges i EU, skal en forbruger forstås som enhver fysisk person, der handler i forretningstransaktioner til formål, der ikke kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller kommercielle aktivitet; se direktiv 93/13 / EØF .
Tyskland
Ifølge afsnit 13 i den tyske civillovbog (BGB) er en person allerede forbruger, når han / hun indgår en juridisk transaktion , hvis formål hovedsageligt hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres uafhængige erhvervsmæssige aktivitet. I tilfælde af juridiske transaktioner, der tjener en persons afhængige faglige aktivitet, såsom køb af arbejdstøj, uddannelseslitteratur osv. Af medarbejderen , er denne person en forbruger. En forbruger kan også være en person, der også er en arbejdsgiver, men indgår en juridisk transaktion til private formål. Forbrugerne skal betale forskellige forbrugsafgifter afhængigt af forbrugervaren eller servicen . Derudover er forbruget normalt pålagt moms . Loven støtter og beskytter forbrugere. Overgældede forbrugere har mulighed for at anmode forbrugernes konkurs.
Østrig
I østrigsk lov er udtrykket "forbruger" bredere: Hvis en person driver en virksomhed, der ikke er en del af deres virksomheds virksomhed, fungerer denne person som en forbruger ( afsnit 1, stk. 1, nr. 1 og 2) KSchG ). En forbruger kan derfor også være et ikke-iværksætterpartnerskab eller en juridisk person (f.eks. En ideel forening). [2] Tilsvarende er busrejsen for en medarbejder til arbejdspladsen en virksomhed (transport mod betaling), hvor medarbejderen fungerer som forbruger over for busselskabet, da personen kun er ansat, men ikke en iværksætter. Hvis en iværksætter tager en privat bustur fra sit hjem til en ven, så optræder han også som forbruger, denne rejse er ikke en del af hans virksomheds forretning.
Denne udvidelse af det østrigske og tyske forbrugerbegreb er generelt tilladt, da de europæiske direktiver specificerer et minimumsbeskyttelsesniveau og som regel ikke forhindrer omfanget af beskyttelsen i at blive udvidet.
Det skal bemærkes, at afgrænsningen for hver transaktion (især en kontrakt) foretages på ny, hvorved afgørelsen afgørende er baseret på den indre vilje hos den person, der handler i den juridiske transaktion . Eksempelvis kan den advokat, der køber konvolutter, være forbrugere, hvis han vil sende privat mail i dem, men også iværksættere, hvis han vil bruge konvolutterne til sit advokatfirma .
Definitionen af forbrugeren gør det muligt at klassificere beskyttelsen af debitorer. Forbrugeren er den mest beskyttede i civilretten . Der er derfor bestemmelser om særlig kontraktudformning og især ved anvendelse af generelle vilkår og betingelser (GTC) for en iværksætter over for en forbruger. Når du køber en forbruger element fra en iværksætter , de supplerende regler for salg af forbrugsvarer skal varerne være anvendt.
I Østrig er terminus technicus for forbrugeren "forbruger". Dette er beskyttet i henhold til forbrugerbeskyttelsesloven 1979 (KSchG). Modtidsentreprenøren blev også først klart defineret i KSchG og blev vedtaget der den 1. januar 2007, da den kommercielle kode blev ændret til at blive virksomhedskoden . Den gamle handelsbetegnelse er derfor droppet.
Mission statement
EU -domstolen
EU-Domstolens retspraksis er kendetegnet ved den "gennemsnitlige, velinformerede, opmærksomme og kræsne gennemsnitlige forbruger". EF -domstolen forventer, at dette vil tage hensyn til "udtryk og billeder samt placering, størrelse, farve, skrifttype, sprog, syntaks og tegnsætning af de forskellige elementer på emballagen" af en fødevare. [3]
Forbundsdomstolen
Efter forbundsdomstolens opfattelse er spørgsmålet om, hvordan en annonce forstås, "synspunktet for den gennemsnitlige informerede og kræsne forbruger, der betaler annoncen den passende opmærksomhed på situationen." Graden af hans opmærksomhed afhænger af den respektive situation og afhænger først og fremmest af den betydning, som de annoncerede varer har for ham. Når det drejer sig om dagligdagsartikler af lav værdi eller for første gang at bladre i reklameindlæg eller avisannoncer, er hans opmærksomhed normalt temmelig lav, så han vil lægge mærke til annoncen temmelig flygtigt ("flygtig forbruger"). På den anden side vil forbrugeren notere sig en indikation med større opmærksomhed, der passer til situationen, hvis han skal betale en betydelig pris for de tilbudte varer eller tjenester. [4] [5]
Se også
- Forbrugersociologi
- kunde
- Forbrugerinformatik
- Forbrugerbeskyttelse
- Køb af forbrugsvarer
- VIS forbrugerportal i Bayern
litteratur
- Martin Krämer: Det kommercielle udtryk i civilret (= publikationer om handels- og selskabsret . Bind 52 ). Kovač, Hamburg 2009, ISBN 978-3-8300-4195-5 (afhandling TU Dresden 2008, 364 sider).
- Daniel Salchow (red.): Undervurderet forbrugerkraft. Potentialer og perspektiver for den nye forbrugerbevægelse . I: Research Journal New Social Movements , bind 18, udgave 4. Lucius og Lucius, Stuttgart 2005.
- Simon Weth: Forbrugerens sind. Forbrugerens psykologi . Deutscher Fachverlag, Frankfurt am Main 2007, ISBN 978-3-86641-059-6 .
- Christof Elßner, Martin Schirmbacher: Civilsamfundet som forbruger? I: Forbruger og lov , 2003 s. 247 ( VuR fuld tekst ).
- Fritz Traub: Om "6-korns æg", "ansigtsløftning" og "orientalske tæppemønstre". Forbrugermodellen i et komparativt juridisk perspektiv . I: Spiegel der Forschung , nr. 18 2001, nummer 1, s. 52-61 ( digitaliseret version).
- Michael L. Ultsch: Den ensartede forbrugerbetegnelse - §§ 13, 14 BGB. National standardisering i lyset af europæiske krav (= europæisk privatret , bind 32, afsnit B, fælles juridiske principper ). Nomos, Baden-Baden 2006, ISBN 3-8329-1816-7 (Dissertation University of Munich 2005, 304 sider. Om det tyske forbrugerbegreb i forbindelse med dets europæiske specifikationer).
Weblinks
- Sibylle Brändli: Forbrugere. I: Historisk leksikon i Schweiz .
Individuelle beviser
- ^ Definition i Brockhaus
- ↑ Harald J. Th Hahn, Thomas Wilmer. Handbuch des Fernabsatzrechts Springer, 2005. S. 45.
- ↑ Domstol den 4. juni 2015, sag C 195/14 Egr. 43.
- ↑ BGH, dom af 11. oktober 2017 - I ZR 78/16 randnr . 27
- ↑ Alfred Hagen Meyer: forbrugermodel og fejlretning - altid noget nyt, en kort kommentar. 30. april 2019.